Entre : FriDogs Ruelle des Berges 3A 1632 Riaz (ci-après « FriDogs ») et Le propriétaire du chien identifié dans son espace client (ci-après « le propriétaire »).
Le présent contrat définit les conditions d'accueil du chien au sein de la garderie canine FriDogs.
Le propriétaire certifie que toutes les informations renseignées dans son espace client sont exactes, complètes et à jour.
Il s'engage à informer immédiatement FriDogs de toute modification concernant notamment :
Le chien doit être identifié par puce électronique, vacciné chaque année (DHPPI et toux du chenil), enregistré auprès d'AMICUS et satisfaire aux conditions sanitaires exigées (cf. article 3) par FriDogs.
Avant toute admission régulière, chaque chien effectue obligatoirement une demi-journée d'intégration.
Cette période permet d'évaluer notamment :
À l'issue de cette demi-journée, FriDogs se réserve le droit de refuser l'admission du chien si son comportement, son état de santé ou son intégration ne permettent pas de garantir sa sécurité et/ou son bien-être, celui des autres chiens ou du personnel.
Le propriétaire certifie que son chien est en bonne santé au moment de chaque accueil.
Il s'engage à ne pas confier un chien présentant notamment :
Toute maladie, blessure ou traitement médical doit être signalé avant chaque venue.
En cas d'urgence et si le propriétaire ne peut être contacté dans un délai raisonnable, FriDogs est autorisé à prendre toutes les mesures nécessaires au bien-être du chien, y compris consulter un vétérinaire.
Les frais vétérinaires, de transport et de traitement restent à la charge du propriétaire.
Le propriétaire reconnaît que son chien évoluera en groupe avec d'autres chiens sous surveillance.
Malgré toutes les précautions prises par FriDogs, il accepte que les interactions normales entre chiens puissent occasionner notamment :
Ces situations ne constituent pas une faute de FriDogs lorsqu'elles résultent du comportement normal des chiens.
FriDogs adapte en permanence les groupes selon les affinités, les tempéraments et les besoins de chaque chien afin de favoriser leur sécurité et leur bien-être.
Dans le cadre des activités proposées par FriDogs, le propriétaire autorise le transport de son chien à bord du véhicule de la garderie afin de rejoindre les lieux de promenade ou d'activités.
Le propriétaire reconnaît que les déplacements sont effectués dans un véhicule spécialement aménagé et sécurisé pour le transport des chiens, dans le respect de leur bien-être et des exigences de sécurité applicables.
FriDogs met tout en œuvre pour assurer la sécurité des chiens durant les trajets. Toutefois, sauf faute grave ou négligence avérée de FriDogs, le propriétaire accepte les risques inhérents au transport d'animaux et ne pourra tenir FriDogs responsable d'un incident indépendant de sa volonté ou résultant d'un comportement imprévisible du chien.
Le propriétaire confirme être le détenteur légal du chien et disposer d'une assurance responsabilité civile couvrant les dommages que celui-ci pourrait causer.
FriDogs met tout en œuvre afin d'assurer la sécurité et le bien-être des chiens accueillis.
Toutefois, sauf faute grave ou négligence avérée de FriDogs, celui-ci ne pourra être tenu responsable des blessures, maladies, fugues ou dommages résultant d'un comportement imprévisible ou d'un événement indépendant de sa volonté.
FriDogs se réserve le droit de refuser, suspendre ou interrompre définitivement l'accueil d'un chien notamment en cas :
Aucun remboursement ne pourra être exigé lorsque cette décision est prise dans l'intérêt du bien-être ou de la sécurité des chiens ou du personnel.
Les réservations sont effectuées via l'espace client ou selon les modalités communiquées par FriDogs.
Toute réservation confirmée vaut acceptation du présent contrat.
Les conditions d'annulation, de report et les éventuels frais applicables sont ceux publiés sur le site internet de FriDogs et peuvent être adaptés en tout temps.
Le propriétaire s'engage à respecter les horaires d'accueil et de départ.
Tout retard pourra entraîner une facturation supplémentaire conformément aux tarifs en vigueur.
FriDogs est autorisé à utiliser des photographies ou vidéos du chien du propriétaire pour sa communication (site internet, réseaux sociaux, supports publicitaires).
Les données personnelles du propriétaire ainsi que celles relatives au chien sont traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement dans le cadre des prestations proposées par FriDogs, conformément à la législation suisse en vigueur.
Le présent contrat est soumis au droit suisse.
Dans la mesure du possible, les parties s’engagent à régler à l’amiable par voie de négociations leurs éventuels différends qui seraient issus du présent contrat avant de saisir les tribunaux compétents.
En cas de litige relevant de la compétence des tribunaux civils, le for juridique est Fribourg.
Le présent contrat sera signé digitalement par le propriétaire à l’aide d’une plateforme de signature électronique.
En signant le présent contrat, le propriétaire reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions d'accueil et les accepter dans leur intégralité.
Dernière mise à jour : 6 août 2026
